¿El envío es discreto?
Sí. Todos los pedidos se envían en paquetes totalmente discretos, sin referencias al contenido ni al tipo de productos en el exterior del paquete.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Los pagos son seguros?
Sí. Todas las transacciones se procesan a través de plataformas de pago reconocidas que utilizan sistemas de encriptación y seguridad avanzados para proteger la información financiera.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país mediante servicios de logística confiables. El tiempo de entrega depende de la ubicación y el método de envío seleccionado al momento de la compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Se pueden hacer cambios o devoluciones?
Por razones de higiene, muchos productos no admiten cambios una vez abiertos o utilizados.
Si recibís un producto con defecto o hubo un error en el envío, podés contactarnos dentro de las 48 horas de haber recibido el pedido para que podamos ayudarte.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Cómo puedo contactarme si tengo dudas?
Podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales de contacto disponibles en la tienda. Estaremos encantados de ayudarte.
